Seus atendentes e vendedores são, na maioria das vezes, o primeiro contato que o cliente tem com a sua loja. Por isso é tão importante mantê-los bem treinados e, principalmente, engajados — seja com vendas ou até com cadastros no seu Programa de Fidelidade.

Maressa Andrade, empreendedora e dona da rede Empório Macadâmia, mantém sua equipe empenhada em fazer o melhor atendimento. Quer saber como? Inscreva-se e assista nossa entrevista com ela.